Innovation bietet viele Möglichkeiten, Ihren Geschäftsumsatz zu steigern. Eine gut geführte Innovationsstrategie kann den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen steigern. Eine Umsatzsteigerung kann aus neuen Produkten oder Dienstleistungen sowie der Einführung neuer Funktionen in bestehende Produkte oder Dienstleistungen resultieren.
Höhere Geschäftseinnahmen können sich ergeben aus:
- Neue Kunden, die durch Ihre innovativen Produkte oder neuen Produktfeatures gewonnen werden. Diese neuen Kunden können auch andere Produkte und Dienstleistungen von Ihrem Unternehmen erwerben.
- Bestehende Kunden, die Ihre neuen Produkte zusätzlich zu den zuvor gekauften Produkten kaufen. Diese Situation schafft stärkere Kundenbeziehungen und erweitert gleichzeitig den Produktverkauf.
- Bestandskunden, die aufgrund neuer Produktinnovationen häufiger zu kaufen beginnen. Neue Produktfunktionen können dazu führen, dass bestehende Kunden mehr Produkte konsumieren oder mehr Ihrer Produkte als „Ersatz“ für Produkte kaufen, die zuvor bei einem Wettbewerber gekauft wurden.
Präsentieren Sie Ihr Unternehmen als „Innovator“ und zeigen Sie dem Markt, wie Ihre Produkte einzigartige Vorteile bieten. Suchen Sie nach neuen Produktfunktionen, die das Potenzial haben, zu den “Must-Have”-Funktionen in Ihrem Markt zu werden. Erzählen Sie den Menschen, warum diese neuen Produktfunktionen so wertvoll sind – geben Sie Beispiele. Sich als Innovator in Ihrem Markt zu etablieren, erhöht die Kundenbindung und generiert wertvolle Mund-zu-Mund-Propaganda.
Betrachten wir ein Beispiel. Auf einem bestimmten Markt kauften einige Personen einen bestimmten Typ eines elektronischen Geräts aufgrund von wahrgenommenen Problemen oder Verwirrung bei der Bedienung des Geräts nicht. Wenn jedoch eine Version des Geräts mit einer innovativen Benutzerschnittstelle von einem neuen Unternehmen entwickelt wird, kaufen diese Personen das Produkt des neuen Unternehmens wegen seiner Benutzerfreundlichkeit. Dieses neue Gerät mit der neuen Benutzeroberfläche erfüllt die gleichen Grundfunktionen wie andere Geräte auf dem Markt, aber das „must have“-Merkmal ist die benutzerfreundliche Oberfläche. In diesem Beispiel bringt das innovative Produkt neue Kunden auf den Markt und steigert den Umsatz des Unternehmens.
Achten Sie bei der Entwicklung eines Innovationsplans darauf, Möglichkeiten zur Steigerung des Geschäftsumsatzes mit bestehenden und neuen Kunden zu berücksichtigen. Überlegen Sie auch, wie innovative Produkte (und Produktmerkmale) neue Kunden anziehen können, die zuvor noch keine Produkte in Ihrem Markt gekauft haben. Die Implementierung neuer Produktfunktionen, die unerfüllte Bedürfnisse auf dem Markt befriedigen, ist eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern.