Viele Menschen, die ein Unternehmen gründen wollen, haben ähnliche Motive für ihre Ambitionen. Typischerweise streben sie Autonomie von einem Arbeitgeber, Freiheit oder Kontrolle über ihr eigenes Schicksal an, was auch bedeutet, dass sie ihr Einkommen, ihre Arbeitszeiten, ihre beruflichen Pflichten und ihren Karriereweg selbst bestimmen können. Bei der Gründung eines Unternehmens wird jedoch sofort deutlich, warum viele Unternehmer ihren Beruf als „Oberkoch und Flaschenwascher“ bezeichnen. Dies ist eine andere Art zu sagen – in Ermangelung eines anderen, der alle großen und kleinen Aufgaben erledigt, die erledigt werden müssen, um das Geschäft zu führen – muss der Unternehmer selbst alles tun.
Böden fegen, Müll rausbringen, Theken wischen, Telefone beantworten, Kunden betreuen, verpacken, versenden, Rechnungen stellen, entgegennehmen, reparieren, Buchhaltung führen, Marketing betreiben: diese und alle anderen anfallenden Aufgaben erledigen, ist alles an einem Arbeitstag für den Geschäftsmann. Der Unternehmer wird zum Tausendsassa und tappt auch in eine Falle. Dieses Szenario verheißt Gutes für eine Vorhersage: Das Geschäft wird niemals wachsen. Denn am Anfang – als die Fantasie des Unternehmers mit „blauen Himmel“-Möglichkeiten im Kopf kreisen sollte – gab es nur einen übergreifenden Zwang, nämlich den Titel „Präsident“ auf die neuen Visitenkarten des Unternehmers zu führen und zu drucken . . Der Geschäftsmann litt bereits unter dem „Me Incorporated“-Syndrom.
Die obige Stellenbeschreibung erklärt auch, warum einige entlassene Unternehmensleiter, die ein Unternehmen gründen, völlig unvorbereitet auf ihre neue Rolle als Geschäftsinhaber sind. Jetzt müssen sie alles tun; Sie wurden jedoch zu Spezialisten ausgebildet, die in Silos arbeiten. Sie mussten bei „Behemoth Worldwide“ nie das Badezimmer putzen oder die Messinghandläufe polieren. Ihre Jobs dort bereiteten sie nicht auf das Überleben in „den gemeinen Straßen von Entrepreneur City“ vor. Sie können nicht mit der Zweideutigkeit und Unsicherheit umgehen, die Unternehmer umgeben, die ihr eigenes Schicksal gestalten und ohne Handbuch fliegen müssen. Ihre Aufgabe war es, den Mund zu halten, sich anzupassen und zu sagen: „Ja, Boss – das ist eine großartige Idee. [which you stole from me, you wheezing, blundering, conniving, drooling…idiot].”
Damit ich nicht in eine ausgewachsene Tirade über übergroße Unternehmen und das Verhalten von Drohnen verfalle, die zu gedeihen scheinen (ganz zu schweigen von ethischen Verstößen und anderen Spielereien), lassen Sie mich hier aufhören und zum Hauptthema dieses Artikels zurückkehren. Es genügt zu sagen, dass Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen möchten und Ihre eigenen Gründe haben.
Da ich das Ergebnis des „Me Incorporated“-Syndroms erklärt habe, wäre es angebracht, Ursache und Wirkung zu diskutieren, damit das Leiden vermieden werden kann. Beginnen wir damit, wie Sie am Anfang über Ihr Unternehmen denken sollten. Jetzt haben Sie Geduld mit mir, Leute, ich werde über Vorstellungskraft, Buntstifte, Schere und Kleber sprechen und für ein paar Momente als etwas nervös angesehen werden.
Vor der Gründung eines Unternehmens gibt es keine Einschränkungen hinsichtlich der Gedanken, die Ihnen zustehen. Wenn Sie sich in der Planungsphase befinden, ist es nicht an der Zeit, alles zu verstauen, was Ihnen in den Sinn kommt. Es wird genügend Zeit für Sie geben, um die Hindernisse zu beseitigen, sobald Sie das Geschäft beginnen. Fühlen Sie sich frei zu kritzeln, zu zeichnen, zu färben, zu malen, Formen auszuschneiden und alles zusammenzubauen, was Sie wollen. Zeichne anderen Menschen ein klares Bild wie eine Glocke und zeige ihnen, was in dir steckt. Es ist Ihre Vision. Machen Sie es groß und fett und werfen Sie eine Prise rein farbige Zuckerstreusel hinein. Viele phänomenal erfolgreiche Erfindungen wurden von Menschen geschaffen, die sich eher als Genies denn als Verrückte erwiesen, nachdem sie erfolgreich waren.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie stellen sich vor, anstelle eines Imbisses eine Kette von Imbissstuben zu eröffnen, die über eine ganze Stadt verteilt sind. Diese Geschäfte könnten von Skaleneffekten profitieren. Wussten Sie, dass alles, was Sie drucken, wie Servietten, Speisekarten, Tassen und Sandwichpapiere, in diesem Fall in großen Mengen billiger ist? Wenn Sie 1.000 von etwas drucken, hätten Sie für ein paar Dollar mehr wahrscheinlich 2.500 drucken können. Die meisten Dinge sind “im Dutzend billiger”.
Ein paar weitere Effizienzbeispiele sind hier erwähnenswert, damit Sie Ihrer Fantasie freien Lauf lassen können. Ich habe einmal eine Gruppe von Geschäftsfranchisenehmern bedient, die zusammenarbeiten und Werbung kaufen wollten, anstatt gemeinsam und nicht getrennt zu handeln. Zuerst habe ich ihnen geholfen, einen Kooperationsvertrag zu schreiben. Sie sollten wissen, dass, obwohl jeder die gleichen Dienstleistungen anbietet, Kunden realistischerweise mit dem Franchise-Eigentümer Geschäfte machen würden, dessen Geschäft am nächsten ist. Mit anderen Worten, Kunden in der Innenstadt machten Geschäfte mit dem Geschäft in der Innenstadt; Kunden im Osten der Stadt machten Geschäfte mit diesem Geschäft und so weiter. Technisch gesehen konkurrierten diese Geschäfte miteinander, aber nicht genau.
Ladenbesitzer kauften eine große Anzeige im gelben Telefonbuch und teilten sie so auf, dass sie viel Platz hatten, um nicht nur ihre einzelnen Standorte, sondern auch ihren Markennamen und die mit ihren Dienstleistungen verbundenen Funktionen und Vorteile zu bewerben. Kein einzelner Standort könnte es sich leisten, all dies zu übertragen; als eine Gruppe von Logen fungieren, könnten sie.
Werbung ist vor allem lokale Werbung. Familienunternehmen werben für Verbraucher in ihren jeweiligen Marktgebieten. Sein einziges Diner, das für sich selbst handelt, kann sich definitiv keine Fernsehwerbung leisten. Mit fünf oder zehn Geschäften in einer Stadt kann eine Fast-Food-Kette jedoch wahrscheinlich. Fernsehen kann ein großartiges Medium sein, um die zufriedenen Gesichter der Kunden zu präsentieren, die Ihre köstlichen kulinarischen Kreationen verzehren – wenn Ihr Sehvermögen es erfordert. Der Einkauf von Verbrauchsmaterialien, Werbung, Lebensmitteln und allem anderen kann wahrscheinlich effizienter erfolgen, wenn Sie im Namen mehrerer Geschäfte handeln.
Lassen Sie uns auch über das Persönliche sprechen. Anstatt sich zu beeilen, Präsident zu werden, sollten Sie in Betracht ziehen, CEO zu werden. In dieser Rolle sind Sie Visionär und Teambuilder. “Was sind die Voraussetzungen, um ein erfolgreicher Marktleiter zu werden?” ist die Frage, die Sie sich stellen sollten. Falls Sie meiner Argumentation nicht gefolgt sind – in unserem hypothetischen Szenario benötigen Sie zehn dieser Filialleiter. Du bist der CEO, erinnerst du dich? Ihre Rolle besteht darin, das Unternehmen als Ganzes einzustellen und zu motivieren, zu belohnen und wachsen zu lassen. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin, zu planen, mit anderen Teamleitern zu sprechen, die Märkte zu bewerten, in denen Sie tätig sind, die Wirtschaft zu verstehen und unerfüllte Kundenbedürfnisse zu adressieren. Als Unternehmer ist es per Definition das, was Sie im Geschäft tun, um unerfüllte Bedürfnisse zu erfüllen.
“Wo bekomme ich das Geld her?” du kannst Fragen. Haben Sie jemals darüber nachgedacht, dass Sie die Vorstellung einer höheren Kapitalrendite effektiver „verkaufen“ können, wenn Sie einen einfallsreicheren und stärkeren Plan verfolgen? Viele kleine Unternehmen, die vom „Me Incorporated“-Syndrom betroffen sind, werden nichts anderes tun, als zu kämpfen und ihre Eigentümer auszubrennen, die zu viel, zu lange und zu wenig tun. Letztendlich werden sowohl Unternehmen als auch Eigentümer in den Gewässern der Insolvenz und im Konzernmeer versinken – oder von größeren, besser angepassten Raubtieren lebendig gefressen werden.
Es ist genauso einfach zu sagen: “Alles, was ich brauche, sind neunhundertdreiundsiebzigtausend Dollar, um die Eröffnung von zehn äußerst wettbewerbsfähigen, effizient geführten, stark beworbenen und professionell geführten Restaurants zu finanzieren”, wie zu sagen: “Mama, Dad, ich hatte gehofft, dass ihr mir 2.000 Dollar für die erste und letzte Monatsmiete eines Sandwichladens leihen könntet?” Nein, es ist kein Tippfehler. Ich meinte “Sandwich”-Laden, weil es das ist. Es ist ein wackeliger Vorschlag eines fantasielosen Möchtegern-Unternehmers, der bereits einen Mangel an Visionen oder die Fähigkeit bewiesen hat, über sich selbst hinauszudenken. Es ist eine Sache, ein Unternehmen zu gründen, aber es ist eine andere Sache, weiterzumachen, ohne dass Ihre kreativen Säfte fließen. Wenn Sie die ganze Zeit „ich, ich, ich“ denken, werden Sie nicht daran denken, die Arbeit, die Gewinne zu teilen oder ein Team aufzubauen.
Nein, Sie werden alles selbst machen. Nein danke an all die anderen Leute, die ihn im Stich gelassen haben. Es gibt niemanden, der ein „Sandwich“ besser machen kann als Sie. Sie können auch nicht so gut wie Sie die Kasse bedienen, eine Lieferung entgegennehmen oder irgendetwas anderes tun. “Oh, Liebling, Liebling, du bist die Beste!”
Um das „Me Incorporated“-Syndrom zu vermeiden, müssen Sie strategische und taktische Pläne erstellen, die Ihre Lösungen für die Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Entwicklung, Vergütung und Bindung von Mitarbeitern darstellen. Sie müssen über externe Ressourcen verfügen, um das zu erreichen, was intern nicht getan wird. Sie benötigen einen detaillierten Marketingplan, der das Produkt, die Preisgestaltung, die Werbung, die Öffentlichkeitsarbeit, die Installationen, die Lieferung und die Kundenzufriedenheitsprozesse enthält, die Sie verwenden werden. Ebenso benötigen Sie einen Finanzplan, einen Betriebsplan, einen Technologieplan und Notfallpläne, um Betriebsunterbrechungen und Risiken zu bewältigen. Was auch immer Sie zu schreiben vorhaben, fügen Sie einfach Nullen hinzu, denn das ist es, was es braucht, um ein echtes Unternehmen zu gründen und es richtig zu führen, damit jeder sein Geld zurückbekommt, zusammen mit dem Gewinn.
Sie werden wahrscheinlich keine Zeit haben, all diese Planungen durchzuführen, wenn Sie mit der Verantwortung, alle Aspekte der Führung Ihres Unternehmens selbst zu bewältigen, überfordert sind. Es wird zu spät sein, da Sie bereits in einem Sumpf gefangen sind.
Bevor Sie ins Unternehmertum eintauchen, entscheiden Sie, welche Art von Unternehmen Sie gründen möchten. Wenn Sie nach etwas Größerem fragen und es rechtfertigen, haben Sie vielleicht eine Chance, es zu verwirklichen. Was ist die Alternative? Sie werden für Ihr kleines Lehen verantwortlich sein und nie wissen, wie die Dinge ausgegangen wären, wenn Sie ein bisschen mehr, ein bisschen mehr, ein bisschen größer und ein bisschen weniger darüber nachgedacht hätten, wie Sie jede kleine Sache tun könnten. allein, planen, alle Gewinne zu behalten oder die Realität zu vermeiden, weil Sie denken, Sie könnten es für immer beflügeln.
Legen Sie dieses „Sandwich“ weg und denken Sie über das hinaus, was Sie alleine tun können, und konzentrieren Sie sich auf das, was Sie sich vorstellen können. Die transkontinentale Eisenbahn durch die Vereinigten Staaten wurde eine Eisenbahn nach der anderen gebaut, aber es war immer der Plan, die Ostküste mit der Westküste zu verbinden (und ein größerer Teil dieser Vision bestand darin, die Ostküste mit Waren zu verbinden, die von Händlern verschifft wurden Orten wie China und Indien). Wenn Sie sich ein Geschäftskonzept vorstellen, artikulieren, verkaufen und umsetzen können, bei dem es darum geht, anderen zu dienen, sie einzustellen, Partnerschaften einzugehen, sie zu führen und zu erheben, sind Sie wahrscheinlich geheilt.