Wenn viele Kleinunternehmer anfangen, über den Aufbau eines Kleinunternehmens nachzudenken, werden sie oft zu der Annahme verleitet, dass das einzige Dokument, das sie zum Erfolg benötigen, ein Geschäftsplan ist. Tatsächlich ist dieser Plan nur eines von sieben Dokumenten, die jedes kleine Unternehmen haben muss, wenn es überleben will, geschweige denn erfolgreich sein will.
Lassen Sie mich erklären …
Dokument 1. Geschäftsplan
Der Geschäftsplan, den Ihnen die meisten Buchhalter, Anwälte und Business Coaches sagen werden, ist das einzige Dokument, das Sie brauchen, es ist das erste Dokument, das Sie ausfüllen müssen. Ich bin sicherlich nicht der Meinung, dass dies das einzige Dokument ist, das Sie benötigen, da die eigentliche Rolle dieses Dokuments darin besteht, die anderen sechs obligatorischen Dokumente zusammenzufassen, die Sie haben müssen.
Die Länge Ihres Businessplan-Dokuments hängt von der Größe Ihres Unternehmens ab, das Sie kaufen oder aufbauen. Ihr Geschäftsplan sollte Details darüber enthalten, wie Ihr Unternehmen geführt wird, wie Sie das Unternehmen finanzieren, welche Art von Gewinn Sie erzielen werden, wie Sie Ihr Unternehmen bewerben und vermarkten, wie Ihre Ausstiegsstrategie aus Ihrem Unternehmen aussehen wird, wie Ihre das Geschäft dauern wird, wo es sich befinden wird usw.
Wenn Sie ein Unternehmen kaufen, anstatt ein neues zu gründen, bitten Sie immer den Vorbesitzer, seinen Geschäftsplan einzusehen. Dadurch erhalten Sie einen guten Einblick in das Innenleben des Unternehmens und wie es dorthin kam, wo es heute ist. Eine Sache, die Sie jedoch beachten sollten, stellen Sie immer sicher, dass Sie, egal ob Sie ein bestehendes Unternehmen kaufen oder Ihr eigenes aufbauen, Ihren eigenen Geschäftsplan erstellen, damit Sie ein klares Verständnis dafür haben, wohin Sie mit diesem Unternehmen gehen.
Dokument 2. Geschäftsmodell
Ein Geschäftsmodell wird normalerweise mit Tools wie Microsoft Excel oder Microsoft Access erstellt. Mit der Vorlage können Sie verschiedene Szenarien auf Ihr Geschäftsmodell anwenden, um zu sehen, welche Ergebnisse eintreten werden. Dies ist ein fantastisches Tool, um Szenarien durchzuspielen und zu sehen, was das Ergebnis wäre, wenn bestimmte Bedingungen eintreten würden, wie z. B. der Ausfall Ihres Lastwagens oder was mit Ihrem Gewinn passieren würde, wenn eine bestimmte Maschine über einen bestimmten Zeitraum ausfällt.
Das Geschäftsmodell ist auch sehr nützlich im Umgang mit Organisationen wie Banken oder Finanzinstituten. Wenn Ihr Geschäftsmodell die Auswirkungen aufzeigen kann, die verschiedene Faktoren auf Ihr Unternehmen haben können, und dass Sie immer noch überleben können, werden Banken und Finanzinstitute Ihnen eher das Geld geben, das Sie brauchen.
Dokument 3. Marketingplan
Das Marketingplan-Dokument definiert, wie Sie Ihr Unternehmen vermarkten werden. Es enthält Informationen über die Flyer, die Sie verwenden werden, die Arten von Anzeigen, die Sie verwenden können, die Häufigkeit der Kampagne, das Medium, das Sie verwenden werden, und so weiter. Der Marketingplan enthält eine detaillierte Aufschlüsselung dessen, wie Sie Ihr Unternehmen vermarkten werden. Ihr Marketingplan sollte 12 Monate Betrieb darstellen, was bedeutet, dass Sie alle Ihre Marketingstrategien so entwickelt haben sollten, dass sie aus jeder vorherigen Marketingkampagne über einen Zeitraum von 12 Monaten hervorgehen und darauf aufbauen.
Dok. 4. Operationsplan
Ihr Betriebsplan ist so konzipiert, dass er genau definiert, wie Ihr Unternehmen laufen soll. Der Betriebsplan sollte enthalten, wie jede Aufgabe in Ihrer Organisation ausgeführt wird, sowie Checklisten, was jeden Tag, jede Woche, jeden Monat und jedes Jahr zu tun ist. Im Wesentlichen definiert der Betriebsplan, wie Ihr Unternehmen tatsächlich funktioniert.
Der Hauptvorteil Ihres Betriebsplans besteht darin, dass Sie, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt ein Teammitglied verlieren, den Betriebsplan verwenden können, um neuen Teammitgliedern die Aufgaben beizubringen, die sie jeden Tag erledigen müssen.
Dok. 5. Verkaufsplan
Der Verkaufsplan beschreibt, wie der Verkauf täglich durchgeführt wird. Wie werden Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen verkaufen, wer sind Ihre Zielmärkte, Ihre Techniken zur Ansprache neuer Kunden, welche Kunden müssen Sie täglich kontaktieren und wie sehen Ihre Kontaktprozesse aus? Darüber hinaus sollte es definieren, welchen Schritt-für-Schritt-Prozess Sie befolgen, um einen Interessenten in einen Kunden umzuwandeln.
Der Verkaufsplan muss Flussdiagramme verwenden und muss auch alle Marketingbriefe oder -materialien enthalten, die für einen bestimmten Verkaufsprozess verwendet werden sollen.
Dok. 6. Personalplan
Der Personalplan definiert die Personalstruktur Ihres Unternehmens. Es sollte Informationen wie Stellenbeschreibungen enthalten, wem jede Person unterstellt ist, für wen sie verantwortlich ist, für welche Aufgaben sie verantwortlich ist und welche besonderen Aufgaben sie möglicherweise während des Jahres zu erfüllen hat.
Der Personalplan sollte auch Informationen wie Vorlagen für Stellenausschreibungen, genehmigte Stellenvorlagen und -beschreibungen, Stundensätze, akzeptable Arbeitspraktiken usw. enthalten. Der Personalplan definiert, wie sich Ihr Team bei der Arbeit engagieren soll und was Sie als akzeptables Verhalten am Arbeitsplatz definieren.
Doc 7. Style-Handbuch
Das Organisationsstil-Handbuch definiert, wie Sie sich Ihren Kunden präsentieren. Der Styleguide enthält Informationen über Ihre Logos, Ihre Visitenkarten, die Farben, die Ihr Unternehmen für Ihre Logos verwenden wird, Banner-Layouts, wie Sie Zeitungsanzeigen platzieren und welche Farben verwendet werden sollen, welche Schriftarten in Briefen oder Faxen verwendet werden sollen . Das Stylebook definiert auch, welche Informationen auf Ihren Visitenkarten erscheinen, wo das Logo platziert wird und welche Informationen es enthalten soll.
Das Organisationsstil-Handbuch definiert, wie Sie sich der Öffentlichkeit präsentieren und welche Standards Sie verwenden werden. Wenn Sie noch nie ein Style Manual gesehen haben, gehen Sie einfach auf die Website eines großen Unternehmens und geben Sie „Style Manual“ ein, und Sie werden normalerweise eines finden, das Ihnen zur Einsicht zur Verfügung steht.
Nach 10 Jahren in kleinen Unternehmen und mehreren kleinen Unternehmen unter meinem Kommando habe ich eines gelernt: Wenn Sie diese 7 Pläne und Dokumente nicht fertig haben, bevor Sie Ihr Unternehmen gründen oder aufbauen, werden sie niemals fertig. Die einfache Tatsache ist, dass das kleine Unternehmen unglaublich hohe Anforderungen an den Eigentümer des kleinen Unternehmens stellt, und wenn das Unternehmen einmal in Betrieb ist, ist es höchst ungewöhnlich, dass der Eigentümer die Zeit hat, zurückzugehen und sie zu gründen. Ohne jedes dieser Dokumente wird sich Ihr Unternehmen nicht auf das konzentrieren, was Sie erreichen möchten, weshalb 70 % aller kleinen Unternehmen weltweit innerhalb der ersten 12 Monate scheitern.
Abschließend möchte ich die sieben Dokumente zusammenfassen, die jeder Kleinunternehmer haben muss, bevor er über die Eröffnung eines Kleinunternehmens nachdenkt…
1. Geschäftsplan
2. Geschäftsmodell
3. Marketingplan
4. Betriebsplan
5. Verkaufsplan
6. Personalplan
7. Styleguide